VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Portálu Lidvina.sk – pre priame partnerstvá v oblasti opatrovania
I. Identifikácia prevádzkovateľa a základné ustanovenia
- Prevádzkovateľom internetového portálu Lidvina.sk (ďalej len „Portál“) je spoločnosť Somnia s. r. o., so sídlom Kíperská 852, 90089 Častá, IČO: 44595034 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a používateľmi Portálu, ktorými sú fyzické osoby – rodiny alebo blízke osoby hľadajúce opatrovanie (ďalej len „Rodina“) a opatrovatelia / opatrovateľky ponúkajúce svoje služby (ďalej len „Opatrovateľ“).
- Portál Lidvina.sk slúži výhradne na nadväzovanie priamych osobných kontaktov a partnerstiev medzi rodinami a opatrovateľmi. Portál nie je sprostredkovateľskou agentúrou, pracovnou agentúrou ani poskytovateľom opatrovateľských služieb.
- Používaním Portálu, registráciou alebo zverejnením inzerátu používateľ vyjadruje bez výhrad súhlas s týmito VOP.
II. Účel portálu a vylúčenie agentúr
- Zákaz pre agentúry: Portál je určený výhradne pre súkromné osoby a rodiny hľadajúce pomoc pre svojich blízkych a pre nezávislých (samostatne pôsobiacich) opatrovateľov.
- Akákoľvek registrácia, inzercia alebo vyhľadávanie zo strany komerčných sprostredkovateľských agentúr, pracovných agentúr či tretích strán ponúkajúcich komerčné zastupovanie je prísne zakázaná.
- Používateľ čestne prehlasuje, že inzerát zverejňuje vo vlastnom mene a na vlastný účel (v prípade rodín) alebo za účelom osobného výkonu opatrovateľskej činnosti (v prípade opatrovateľov), a nie ako zástupca tretej strany, sprostredkovateľskej alebo inej agentúry.
- Sankcie a právne následky pre agentúry: V prípade, že sa zistí alebo preukáže, že používateľ porušil zákaz uvedený v bodoch 1 až 3 tohto článku (t. j. vystupuje ako zástupca agentúry alebo sprostredkovateľ), je Prevádzkovateľ oprávnený jeho profil a inzerát okamžite vymazať. Používateľovi v takomto prípade nevzniká nárok na žiadnu náhradu škody ani na vrátenie peňazí za akékoľvek predplatené alebo platené služby a zároveň takýto subjekt nesie plnú zodpovednosť za právne následky a spôsobenú škodu porušením týchto podmienok.
III. Podmienky inzercie, správania používateľov a sankcie
- Pravdivosť údajov: Používatelia sú povinní uvádzať vo svojich profiloch a inzerátoch pravdivé, aktuálne a neklamné informácie.
- Zakázaný obsah: Pri vytváraní inzerátu, profilu (vrátane textu, hlasových či video nahrávok) je prísne zakázané uverejňovať akýkoľvek obsah, ktorý je vulgárny, diskriminačný, zavádzajúci, protiprávny, alebo akýkoľvek obsah, ktorý nesúvisí s hľadaním opatrovania alebo s ponukou opatrovateľskej činnosti.
- Okamžité zmazanie bez náhrady: V prípade, že používateľ poruší pravidlá uvedené v bodoch 1 a 2 tohto článku (t. j. neuvedie pravdivé, aktuálne a neklamné informácie, prípadne zverejní zavádzajúci, vulgárny, diskriminačný, protiprávny obsah alebo obsah nesúvisiaci s hľadaním opatrovania), je Prevádzkovateľ oprávnený takýto inzerát alebo profil okamžite vymazať. Používateľovi v takomto prípade nevzniká nárok na žiadnu náhradu škody ani na vrátenie peňazí za akékoľvek predplatené alebo platené služby.
- Zodpovednosť za kontakt: Prevádzkovateľ neoveruje totožnosť každého používateľa osobne nad rámec bežných elektronických registrácií a neberie zodpovednosť za vzájomnú dohodu, kvalitu odvedenej práce, platobné podmienky ani za správanie zúčastnených strán po nadviazaní kontaktu. Obidve strany komunikujú a uzatvárajú prípadné dohody výhradne na vlastnú zodpovednosť.
IV. Ochrana osobných údajov a súkromie
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov (GDPR).
- Kontaktné údaje (ako telefónne číslo či e-mail) sú medzi rodinami a opatrovateľmi chránené a zdieľané bezpečne – primárne prostredníctvom interného systému správ na Portáli, pričom každá strana má plnú kontrolu nad tým, komu a kedy svoje kontaktné údaje sprístupní.
- Nahrané multimediálne súbory (hlasové správy alebo videovizitky) slúžia výhradne na účely rýchlejšieho vzájomného spoznania sa a prezentácie v rámci Portálu.
V. Záverečné ustanovenia
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať znenie týchto VOP. O zmenách budú používatelia informovaní zverejnením nového znenia na webovom sídle Portálu.
- Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení.