Dokument

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Portálu Lidvina.sk – pre priame partnerstvá v oblasti opatrovania

I. Identifikácia prevádzkovateľa a základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom internetového portálu Lidvina.sk (ďalej len „Portál“) je spoločnosť Somnia s. r. o., so sídlom Kíperská 852, 90089 Častá, IČO: 44595034 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
  2. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a používateľmi Portálu, ktorými sú fyzické osoby – rodiny alebo blízke osoby hľadajúce opatrovanie (ďalej len „Rodina“) a opatrovatelia / opatrovateľky ponúkajúce svoje služby (ďalej len „Opatrovateľ“).
  3. Portál Lidvina.sk slúži výhradne na nadväzovanie priamych osobných kontaktov a partnerstiev medzi rodinami a opatrovateľmi. Portál nie je sprostredkovateľskou agentúrou, pracovnou agentúrou ani poskytovateľom opatrovateľských služieb.
  4. Používaním Portálu, registráciou alebo zverejnením inzerátu používateľ vyjadruje bez výhrad súhlas s týmito VOP.

II. Účel portálu a vylúčenie agentúr

  1. Zákaz pre agentúry: Portál je určený výhradne pre súkromné osoby a rodiny hľadajúce pomoc pre svojich blízkych a pre nezávislých (samostatne pôsobiacich) opatrovateľov.
  2. Akákoľvek registrácia, inzercia alebo vyhľadávanie zo strany komerčných sprostredkovateľských agentúr, pracovných agentúr či tretích strán ponúkajúcich komerčné zastupovanie je prísne zakázaná.
  3. Používateľ čestne prehlasuje, že inzerát zverejňuje vo vlastnom mene a na vlastný účel (v prípade rodín) alebo za účelom osobného výkonu opatrovateľskej činnosti (v prípade opatrovateľov), a nie ako zástupca tretej strany, sprostredkovateľskej alebo inej agentúry.
  4. Sankcie a právne následky pre agentúry: V prípade, že sa zistí alebo preukáže, že používateľ porušil zákaz uvedený v bodoch 1 až 3 tohto článku (t. j. vystupuje ako zástupca agentúry alebo sprostredkovateľ), je Prevádzkovateľ oprávnený jeho profil a inzerát okamžite vymazať. Používateľovi v takomto prípade nevzniká nárok na žiadnu náhradu škody ani na vrátenie peňazí za akékoľvek predplatené alebo platené služby a zároveň takýto subjekt nesie plnú zodpovednosť za právne následky a spôsobenú škodu porušením týchto podmienok.

III. Podmienky inzercie, správania používateľov a sankcie

  1. Pravdivosť údajov: Používatelia sú povinní uvádzať vo svojich profiloch a inzerátoch pravdivé, aktuálne a neklamné informácie.
  2. Zakázaný obsah: Pri vytváraní inzerátu, profilu (vrátane textu, hlasových či video nahrávok) je prísne zakázané uverejňovať akýkoľvek obsah, ktorý je vulgárny, diskriminačný, zavádzajúci, protiprávny, alebo akýkoľvek obsah, ktorý nesúvisí s hľadaním opatrovania alebo s ponukou opatrovateľskej činnosti.
  3. Okamžité zmazanie bez náhrady: V prípade, že používateľ poruší pravidlá uvedené v bodoch 1 a 2 tohto článku (t. j. neuvedie pravdivé, aktuálne a neklamné informácie, prípadne zverejní zavádzajúci, vulgárny, diskriminačný, protiprávny obsah alebo obsah nesúvisiaci s hľadaním opatrovania), je Prevádzkovateľ oprávnený takýto inzerát alebo profil okamžite vymazať. Používateľovi v takomto prípade nevzniká nárok na žiadnu náhradu škody ani na vrátenie peňazí za akékoľvek predplatené alebo platené služby.
  4. Zodpovednosť za kontakt: Prevádzkovateľ neoveruje totožnosť každého používateľa osobne nad rámec bežných elektronických registrácií a neberie zodpovednosť za vzájomnú dohodu, kvalitu odvedenej práce, platobné podmienky ani za správanie zúčastnených strán po nadviazaní kontaktu. Obidve strany komunikujú a uzatvárajú prípadné dohody výhradne na vlastnú zodpovednosť.

IV. Ochrana osobných údajov a súkromie

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov (GDPR).
  2. Kontaktné údaje (ako telefónne číslo či e-mail) sú medzi rodinami a opatrovateľmi chránené a zdieľané bezpečne – primárne prostredníctvom interného systému správ na Portáli, pričom každá strana má plnú kontrolu nad tým, komu a kedy svoje kontaktné údaje sprístupní.
  3. Nahrané multimediálne súbory (hlasové správy alebo videovizitky) slúžia výhradne na účely rýchlejšieho vzájomného spoznania sa a prezentácie v rámci Portálu.

V. Záverečné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať znenie týchto VOP. O zmenách budú používatelia informovaní zverejnením nového znenia na webovom sídle Portálu.
  2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení.